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Qui sommes-nous MN Services redéfinit l’expérience client dans l’industrie des produits de salle de bain en offrant une solution complète : produit, installation, service et résolution. Soutenus par la force des marques Maax, Neptune et American Standard Bathing, nous bâtissons une nouvelle organisation de service axée sur la qualité, le professionnalisme et l’expérience client. Il ne s’agit pas d’un poste d’installateur traditionnel. C’est une occasion de joindre une entreprise en croissance dès ses débuts et de faire partie d’une équipe qui élève les standards d’installation dans l’industrie. Sommaire du poste Le Technicien installation et service est responsable de l’installation, de l’ajustement et du service après-vente des portes de douche, ainsi que de la réparation des composantes de salle de bain dans des environnements résidentiels et commerciaux. Ce rôle requiert de solides compétences techniques, du professionnalisme et une grande attention aux détails afin...

Joignez-vous à notre équipe et vivez l’expérience Maax ! Nos employés passionnés utilisent la créativité et la pensée novatrice pour concevoir des produits de salle de bains exceptionnels que nos clients apprécient chaque jour. Notre ouverture d’esprit, des projets stimulants et un environnement de travail palpitant vous garderont alerte et vous aideront à atteindre votre plein potentiel. Une carrière chez MAAX vous offre un monde de possibilités dans l’une des plus grandes entreprises de produits de salle de bains en Amérique du Nord. Nous favorisons un environnement de travail qui permet à nos employés de prendre l’initiative, inspirer les autres et défier le statu quo. Commencez une nouvelle aventure de carrière chez MAAX! Description: Nous sommes à la recherche de candidat(e)s afin de combler différents postes liés à la fabrication de baignoires et de douches tels que: lamineur, démouleur, découpeur, finisseur, tailleur de bois, emballeur-assembleur, etc. Nous...

Sous l’autorité du Directeur du centre de distribution, le Superviseur d’entrepôt planifie, organise, mesure, améliore et contrôle l’ensemble des activités reliées au centre de distribution de la Beauce. Il devra maintenir de bonnes relations de travail avec l’ensemble des employés et s’assurer du respect des politiques et procédures de l’entreprise. Il a aussi la charge de maintenir un environnement de travail sécuritaire et doit faire respecter les règles de Santé & Sécurité au travail. Responsabilités principales Supervise et coordonne les activités liées à la préparation des commandes, à l’expédition, à la réception et à la gestion de l’inventaire, conformément aux politiques de l’entreprise. Effectue des vérifications régulières concernant les activités du personnel sous sa responsabilité. Mobilise les employés, applique et maintient les règlements et programmes liés à la santé et sécurité au travail, à la gestion du personnel, à la formation, au contrôle de qualité...

Une meilleure expérience signifie toujours aller de l’avant Nous sommes inspirés par nos clients. En mouvement perpétuel, leur regard est toujours tourné vers l’avenir. Leur style évolue constamment, aidant ainsi à définir et raffiner les tendances à venir. C’est pourquoi nous sommes d’avis que pour servir au mieux nos clients, nous devons toujours aller de l’avant – en reniant tout sentiment de complaisance – et en trouvant de nouvelles façons de stimuler leur réussite et le plaisir que leur procurent nos produits. Notre culture se nourrit de la passion de nos employés résolus à satisfaire rapidement et complètement les besoins de nos clients, de telle façon que chaque point d’interaction renforce l’excellence de l’expérience MAAX. Nous sommes déterminés à toujours repousser les limites et à créer la meilleure expérience de produits de salle de bain qu’on puisse imaginer. Aperçu En tant que conseiller en service à la clientèle chez MAAX, vous jouerez un rôle vital au sein...

The Customer Service Specialist will be the expert that customers can contact for questions about our products or their project. You will talk to some people who are in need of help and guidance. We want you to be “THE EXPERT” that guides, educates, and reassure our customers. Primary responsibilities Provide expertise about product and resources available to customers. Propose additional / alternate products to customers on the phone or that have already placed an order aiming at increasing the order value. Respond to customer inquiries: This can happen through various channels like phone, email, live chat, and social media. The CSS needs to understand the customer's issue quickly and clearly. Resolve customer issues: The CSS should have strong problem-solving skills to diagnose the issue, research solutions and offer helpful guidance. This might involve troubleshooting product issues, processing returns, issuing refunds or providing replacement parts. Provide accurate...

Who We Are MN Services is redefining the customer experience within the bathing industry by offering a complete end-to-end solution: product, installation, service, and resolution. Backed by the strength of the Maax, Neptune and American Standard Bathing brands, we are building a new kind of service organization focused on quality, professionalism, and customer experience. This is not a traditional installer role. This is an opportunity to join a growing business from the ground up and become part of a team that is elevating installation standards across the industry. Position Summary The Field Installation & Service Technician is responsible for the installation, adjustment, and after-sales service of shower doors as well as the repair of bathroom fixtures within residential and commercial environments. This role requires strong technical ability, professionalism, and attention to detail to ensure installations are completed safely, efficiently, and to the highest...